เปิดห้างเซ็นทรัลวันแรก 23 สาขาทั่วประเทศ
อีกครั้ง!
คุมมาตรการเข้ม ย้ำขาช้อปฯ มั่นใจ
ห้างเซ็นทรัล สะอาด ปลอดภัย อุ่นใจ
เสมือนอยู่บ้าน
ห้างเซ็นทรัล 23 สาขาทั่วประเทศ เปิดบริการอีกครั้ง (17 พ.ค. 63 ) พร้อมมาตรการเข้ม ครอบคลุม 5
หัวข้อหลัก
26 มาตรการด้านสุขอนามัย ย้ำขาช้อปฯ ด้วยคอนเซ็ปต์สร้างความเชื่อมั่น “ห้างเซ็นทรัล สะอาด ปลอดภัย
อุ่นใจ เสมือนอยู่บ้าน”
เพื่อให้ลูกค้ามาช้อปปิ้งอย่างอุ่นใจ ปลอดภัยเหมือนอยู่ที่บ้าน
ณัฐธีรา
จิราธิวัฒน์ บุญศรี
กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล
จำกัด ในเครือกลุ่มเซ็นทรัลรีเทล เปิดเผยว่า “เป็นที่น่ายินดีว่า ห้างเซ็นทรัล
ได้กลับมาเปิดให้บริการเต็มรูปแบบอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 17 พฤษภาคม 2563 คือการส่งสัญญาณว่าสถานการณ์โรคโควิด-19 คลี่คลายลงเป็นอันมาก แต่อย่างไรก็ตามในการกลับมาเปิดให้บริการในครั้งนี้
ห้างเซ็นทรัลยังคงตระหนักถึงความสำคัญของสุขอนามัย
และความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน รวมถึงพนักงานในร้านค้าทุกคนเป็นอันดับแรก
เพื่อให้เกิดความเชื่อมั่นในการมาใช้บริการหรือปฏิบัติงานที่ห้างเซ็นทรัล
เราจึงได้วางคอนเซ็ปต์ “ห้างเซ็นทรัล
สะอาด ปลอดภัย อุ่นใจ เสมือนอยู่บ้าน” โดยมีข้อกำหนดครอบคลุมใน
5 หัวข้อหลัก 26 มาตรการเข้มด้านสุขอนามัย
ที่จะทำให้ทุกพื้นที่ของห้างฯ เป็นเหมือนบ้านหลังที่สองที่มีความสะอาด ปลอดภัย
ไร้ความกังวล ของทุกคน
อันสอดคล้องกับมาตรการของภาครัฐ” ดังนี้
หัวข้อหลักที่
1 “ปลอดภัยสูงสุด” (Central is…Safe)
-
พนักงานต้องสวมหน้ากากอนามัย และเฟซชิลด์
(Face
Shield) ตลอดเวลา ขณะปฏิบัติงาน และทำความสะอาดมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ ทั้งก่อนและหลังบริการ
-
ตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานทุกคน ทุก 3
ชั่วโมง
-
ควบคุมดูแลระบบระบายอากาศหมุนเวียน (Air Change) มากกว่า 10 เท่า เป็นไปตามมาตรฐาน
ทั้งยังเพิ่มระบบฆ่าเชื้อโรคด้วยแสง UVC ในระบบปรับอากาศตลอดเวลา
-
มีระบบติดตาม (Tracking) ข้อมูลลูกค้าที่มาใช้บริการ
รวมถึงพนักงานที่เข้ามาปฏิบัติงานที่ห้างสรรพสินค้า
หัวข้อหลักที่ 2 “เคร่งครัด คัดกรอง” (Central is…Screening)
-
ให้บริการตรวจวัดอุณหภูมิ
และบริการเจลแอลกอฮอล์ ก่อนเข้าห้างฯ ให้กับลูกค้า พนักงาน
ทั้งหน้าร้านและสำนักงาน รวมถึงพนักงานร้านเช่า ตลอดจนผู้มาติดต่องาน
หากพบว่ามีอุณหภูมิเกิน 37.5 องศาเซลเซียส จะไม่อนุญาตให้เข้าพื้นที่
และแนะนำให้ไปพบแพทย์ทันที
-
ลูกค้า พนักงานหน้าร้าน และสำนักงาน
รวมถึงพนักงานร้านเช่า และผู้มาติดต่องาน ต้องสวมหน้ากากอนามัยก่อนเข้าห้างฯ
หากไม่ได้เตรียมมา จะแนะนำให้ซื้อที่จุดคัดกรอง ซึ่งมีการตั้งโต๊ะจำหน่าย
-
คัดกรองความเสี่ยงของพนักงานทุกคนก่อนกลับเข้ามาปฏิบัติงาน
โดยให้พนักงานทำแบบประเมินตนเอง (Self-Assessment) ผ่านลิงก์ หรือคิวอาร์โค้ดที่บริษัทฯ กำหนด หากพบความเสี่ยง
พนักงานจะต้องปฏิบัติตามแนวทางการกักตัว (Self-Quarantine) มีการติดตามและเฝ้าระวังอย่างใกล้ชิดอย่างน้อย 14 วัน
รวมทั้งหมั่นตรวจสอบอาการตนเองสม่ำเสมอ
หัวข้อหลักที่ 3
“สะอาด
ปลอดภัย ไร้กังวล” (Central is…Clean)
-
สินค้าที่จำเป็นต้องสัมผัสกับลูกค้าโดยตรง
อาทิ ชุดชั้นใน ชุดว่ายน้ำ เสื้อผ้า รองเท้า หรือแผนกเครื่องครัว
ต้องนำสินค้าที่ลองหรือสัมผัสแล้ว ไปฆ่าเชื้อโรค
รวมทั้งทำความสะอาดภายในห้องลองด้วยการฆ่าเชื้อโรคทุกครั้งหลังใช้บริการ
-
ปูผ้าหุ้มพรม บริเวณประตูทางเข้า-ออก
ห้างฯ พร้อมพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรค และเปลี่ยนผ้าวันละ 2
รอบ หรือบ่อยครั้งตามความเหมาะสมของแต่ละสาขา
-
ติดตั้งเครื่องฆ่าเชื้อโรคด้วย UVC แบบอัตโนมัติที่ราวบันไดเลื่อน ห้างเซ็นทรัล (บางสาขา)
-
จัดให้มีจุดบริการเจลแอลกอฮอล์ อาทิ ทางเข้าห้างฯ
จุดประชาสัมพันธ์ เคาน์เตอร์แคชเชียร์ และในลิฟต์ทุกตัว รวมทั้งตรวจจุดติดตั้งเครื่องเจลแอลกอฮอล์
ทุก
2 ชั่วโมง เพื่อเติมไม่ให้ขาด
-
ทำความสะอาดห้องน้ำทุก 30 นาที และติดตั้งเครื่องจ่ายเจลแอลกอฮอล์สำหรับฆ่าเชื้อโรคบนฝาสุขภัณฑ์ในห้องน้ำ
-
ทำความสะอาดตามรอบความถี่ที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
รวมทั้งทำความสะอาด Deep
Cleaning ทั่วพื้นที่ขาย และห้องให้บริการต่างๆ
ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อโรค เครื่องอบโอโซน และเครื่อง UVC เคลื่อนที่
หลังปิดทำการในแต่ละวัน
-
ทำความสะอาดในจุดที่ลูกค้าสัมผัสมากด้วยนํ้ายาฆ่าเชื้อโรคทุกครึ่งชั่วโมง
อาทิ ราวบันไดเลื่อน ที่จับประตู และปุ่มกดลิฟต์
-
ทำความสะอาดบัตรจอดรถและบัตรศูนย์อาหาร
ด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ก่อนและหลังการใช้งานทุกครั้ง
หัวข้อหลักที่ 4 คือ “เว้นห่าง อย่างห่วงใย” (Central is…Distancing)
-
จำกัดจำนวนคนเข้าห้างฯ ไม่เกิน 1
คน ต่อ 5 ตร.ม. โดยมีระบบในการนับที่เคร่งครัด
-
กำหนดจุดเว้นระยะห่าง ทุกประตูทางเข้า-ออก
และทุกจุดให้บริการ อาทิ เคาน์เตอร์แคชเชียร์ เคาน์เตอร์บริการลูกค้า
จุดเข้าคิวห้องน้ำ จุดแลกซื้อ จุดรอลิฟต์ บันไดเลื่อน ร้านและศูนย์อาหาร
-
มีการจัดที่นั่งเว้นระยะห่าง ณ
พื้นที่ห้องบริการ และที่นั่งคอยในพื้นที่ขาย บริเวณเคาน์เตอร์
รวมถึงจุดบริการอาหารและเครื่องดื่ม สำหรับภาชนะต่างๆ ในห้องเลาจน์ อาทิ แก้วน้ำ
และช้อน เปลี่ยนเป็นแบบใช้แล้วทิ้ง
-
จัดให้มีพื้นที่ติดต่อของบุคคลภายนอก
และพนักงานรับส่งอาหาร โดยจัดทำป้าย และสติ๊กเกอร์การเว้นระยะห่าง รวมทั้ง
ทำความสะอาดตามรอบที่กำหนด
-
มีเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ
เพื่อให้ลูกค้าเว้นระยะห่างที่ปลอดภัยระหว่างกัน ตามมาตรฐานของกระทรวงสาธารณสุข
-
กำหนดทางเข้า-ออกของลูกค้า
โดยใช้คนละข้างของประตู
-
ทำฉากกั้นใส (Window Shield) ที่เคาน์เตอร์บริการลูกค้า และบนโต๊ะรับประทานอาหาร (Table
Shield) ในร้านและศูนย์อาหาร
-
ทำป้ายรณรงค์การป้องกันการแพร่ระบาดของโรค
COVID-19 พร้อมข้อควรปฏิบัติในแต่ละพื้นที่ อาทิ
การใช้ห้องน้ำ การใช้ลิฟต์ และการใช้บันไดเลื่อนที่ปลอดภัย
หัวข้อหลักที่ 5 คือ
“ลดเสี่ยงจากสัมผัส” (Central is…A Touchless Experience) อาทิ
-
ส่งเสริมการชำระเงินผ่านโมบายแบงกิ้ง
หรืออีเพย์เมนต์ แทนการชำระเงินสด
-
กรณีลูกค้าชำระเงินสด
ทั้งธนบัตรและเหรียญที่ได้รับจะแยกไว้เพื่อนำไปฆ่าเชื้อโรคโดยการอบโอโซน
และเงินที่ทอนให้ลูกค้าจะมีการใส่แผ่นรองเงิน เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสโดยตรง
-
ติดตั้งแป้นเปิดประตูด้วยเท้าที่ประตูห้องน้ำ
และห้องบริการต่างๆ เพื่อเลี่ยงการสัมผัสประตู
“ห้างเซ็นทรัล ขอขอบคุณลูกค้า
และพนักงานทุกท่าน ที่เข้าใจถึงสถานการณ์อันยากลำบาก ที่เราได้เผชิญมาด้วยกันนี้
โดยทุกท่านยังคงสนับสนุนห้างเซ็นทรัลมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งดิฉันเชื่อว่ามาตรการที่กำหนดขึ้นเพื่อดูแลกันและกันนี้
จะสร้างความมั่นใจให้ทุกท่าน
เมื่อมาใช้บริการหรือปฏิบัติงานที่ห้างเซ็นทรัลทุกสาขา จะรู้สึกปลอดภัย
อุ่นใจเหมือนอยู่บ้าน และเรากำลังจะก้าวผ่านวิกฤตการณ์ครั้งนี้ไปได้ด้วยดีค่ะ”
ณัฐธีรา กล่าว
พร้อมกันนี้ ห้างเซ็นทรัล ยังได้ปรับเปลี่ยนเวลาการเปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว
จนกว่าจะมีการประกาศเปลี่ยนแปลง ดังนี้
จันทร์-พฤหัสบดี ตั้งแต่ 11:00-20:00 น. และศุกร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ตั้งแต่
10:00-20:00 น. ได้แก่ สาขา ชิดลม, ลาดพร้าว,
บางนา, ปิ่นเกล้า, พระราม 2, พระราม
3, รามอินทรา, เซ็นทรัลเวิลด์, ภูเก็ต, แจ้งวัฒนะ, พัทยา บีช, เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่,
เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่, สมุย, ศาลายา, เวสต์เกต, อีสต์วิลล์ และนครราชสีมา
ทุกวัน ตั้งแต่ 11:00-20:00 น. ได้แก่ สาขา หาดใหญ่, กาดสวนแก้ว,
สีลม คอมเพล็กซ์, ฟิวเจอร์พาร์ค และป่าตอง
นอกจากนี้ สำหรับโซนร้านอาหารในห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ได้แก่
ลิฟวิ่งเฮ้าส์ (Living House), อิทเทอร์รี เฮ้าส์ (Eatery
House), เปปพิน่า แอท เซ็นทรัล (Peppina At Central) , อีทไทย (Eathai), ฟู้ดลอฟท์ (Foodloft) และหวานใจ คาเฟ่ (Wannjai Café)
พร้อมกลับมาอิ่มอร่อยอีกครั้ง!ด้วยมาตรการด้านสุขอนามัย พร้อมคอนเซ็ปต์ “ห้างเซ็นทรัล สะอาด ปลอดภัย อุ่นใจ เพื่อด้วยการต้อนรับการกลับมาของลูกค้าอีกครั้ง
ทั้งนี้ จากผลการตอบรับที่ดีในช่วงที่ผ่านมา
ห้างเซ็นทรัลยังคงให้มีบริการ ช้อปปิ้งสินค้าทุกประเภทของห้างฯ ผ่าน 3 ช่องทางช้อปปิ้งง่ายๆ
เหมือนยกห้างเซ็นทรัลไปไว้ที่บ้าน ได้แก่ ช้อปฯ ออนไลน์ที่เว็บไซต์ www.central.co.th ตลอด
24 ชั่วโมง Central Chat & Shop ช้อปฯ
ผ่านแชตบนแอปพลิเคชั่น Line เพียงแอด @CENTRALOFFICIAL และบริการ Call & Shop ให้ช้อปฯ ผ่าน โทร.02-793-7555 พร้อมบริการรับสินค้าและชำระเงินผ่านบริการ Drive
Thru โดยไม่ต้องลงจากรถที่ห้างเซ็นทรัล 12 สาขา ได้แก่ ชิดลม, ลาดพร้าว,
บางนา, ปิ่นเกล้า, พระราม
2, ฟิวเจอร์พาร์ค, เวสต์เกต, อีสต์วิลล์, พัทยา บีช, ภูเก็ต,
เฟสติวัล หาดใหญ่ และเฟสติวัล เชียงใหม่ (ตั้งแต่ 11:00-19:00 น.)
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น